先日、ある書き込みがその某ページの掲示板にあった。まぁ、それに対してちょっと返事を書いてはみたのだが、なんだか場に合わないので消すことにした。消すだけじゃ惜しいので、まぁ、この場を借りて自分の言い分を晴らそうという訳だ。
以下、書き込み予定だった内容。
どうも、みなさん、こんにちは。
しばらく空けてましたが、そろそろ戻ります(^^;
・・・で、次の問題ですが
『これは、かなり難しい問題』
だと言えます。
別にここに限ったことでもないので、皆さん一度は考えて頂けたらと思います。
初心者に対して、すごく手厳しいよね、どこも。ここも。
ちょっとがっかりです。
「分からないから聞く」それに対してバカにされたり
しかられたりすると、視野せまくなってしまうなぁ。
「掲示板の生まれた経緯」
「サポート？」
の２つについて今日は書きます。
まず僕の立場について説明します。基本的に全ての「情報」は公開すべきだと考えています。特定の情報が一部の人たちに独占されるのは嫌い。ＩＣＱについても同様。だから知ってる事すべてここＩＣＱ道場に書いています。
ＩＣＱ道場、昔は掲示板がありませんでした。出来たのは１年前からです。それ以前、質問は全てメールで受け付けて僕が回答してました。
自分で知っている事なら直ぐにメールの返事が書けます。ですが、中には全く知らない事もあったので、ICQのFAQを読んだり試行錯誤しました。
しばらくすると、似たような質問が多いことに気がつきました。ユーザー登録関係や日本語化パッチのＣＲＣエラー等です。そこで、その時の対応法をまとめてＱ＆Ａ集を作りました。それが始まりです。
ところが、全くどうしても良いか分からない問題もありました。僕にはProxyやServer周りの知識が全くなかったのです。また、特殊なエラーが起こるケースもあり、僕一人での処理限界を超えたわけです。
それで掲示板を作ろうという事にしました。「情報交換」のためです。僕が知らない事も誰か知っているだろう・・という訳です(^^)
だから「ここはＩＣＱサポート掲示板か？」と言われると、ちょっとちがうと思います(^^;（日本語化パッチは除く）
別にAOLからお金をもらってるわけでもないですし。
人間、だれしも一日２４時間しかありません！
できれば全てのメッセージに対して、手取り足取り教えたい気持ちはあるんですよ。でも、僕にだって生活があります(^^; 掲示板でふだん書き込みをされてる他の方だってそう。
だからこそ、ガイドなりＱ＆Ａを読んで勉強して、
自分なりに答えを見つけて頂けたらな・・と思います。
（脱線…僕はICQ道場を作るまでＦＡＱの存在には否定的でしたよ(^^; 僕はパソコン通信からネットワークに首をつっこんだ人間ですが、当時、分からないことがあれば掲示板で教え会いましたから、みんなで。誰が生徒か先生か～♪という曲ではないですが、そんな境界は無かったと思います。当時はそれだけ規模が小さかったからでしょうかね。fj.*を初めて眺めた頃は戦々恐々してましたっけ(^^;）
「お金が欲しいなぁ」と思っていても、財布のお金は増えません。
欲しいと思ったら、働かなくてはいけないんです。
これはＯＫですよね？
「戦争が無くなればいいなぁ」と思っていても、
戦争は無くなりません。（何故でしょう？）
掲示板をなんとかしたいと思っていても、
思うだけでは何も変わりません。
投稿された方（あるいはここを読む人）が掲示板・ネットの事についてガッカリされてるそうですが……現状が嫌なら頑張って変えていきましょうよ。
p.s
もし、ページが見づらいとか内容が分かりにくい問題があるのなら、僕は対応します。出来る限りのことはします。特にＱ＆Ａページの見せ方については日々悩んでいるので…。みんなで良いアイディアをあつめていけば、きっと良くなると思います。
※注：本稿の初出は http://pockets.to/ であり、投稿データを記録用としてサルベージしたものを校正した。
※注：当時の私の考えや主張は、現在の私とは異なる場合があることを明記する。また、表現が拙くとも、当時の自分の主張にあたる核心部分は原文ママとした。
